From Confidant to Sales Rep: How Advertising Threatens Trust in ChatGPT | IE Insights
¿Cuánto vale tu confianza cuando una IA empieza a monetizar tus conversaciones privadas?
Muchos ven a ChatGPT como un confidente imparcial y fiable. Pero su transición hacia incorporar publicidad puede estar redefiniendo el concepto mismo de objetividad en asistentes de IA.
El matiz: cuando las recomendaciones ya no surgen sólo de tus intereses, sino de agendas comerciales ocultas, se erosiona la línea entre asesoría y persuasión dirigida.
Más allá del típico banner: el riesgo práctico es que los sistemas empiecen a sugerir productos o servicios adaptando su lenguaje persuasivo según tu contexto emocional. ¿Cuándo deja de ser “ayuda” y se vuelve influencia encubierta?
He trabajado en despliegues de IA para empresas donde la integridad del canal era diferenciador clave. Inyectar incentivos comerciales en herramientas diseñadas para generar confianza, cambia las reglas del juego y exige transparencia radical.
¿Estamos preparados para asumir que nuestro ‘asistente’ puede dejar de ser neutral cada vez que haya patrocinio mediante?
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